2024-07-01 16:45:48
點贊智能手機是人們出行休息、等待期間必不可少的消遣工具，而公共區(qū)域安全、免費的無線Wi-Fi則為使用智能手機提供了便捷。因此，使用體驗好、上網(wǎng)安全、管理維護簡便的公共無線Wi-Fi已然成為商家或企業(yè)運營部門最為關(guān)注的建設(shè)熱點。為打造可統(tǒng)一管理、安全會營銷的營業(yè)廳無線Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，招商銀行最終選擇了信銳技術(shù)作為營業(yè)網(wǎng)點整體Wi-Fi改造的技術(shù)合作單位。
作為中國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，招商銀行在中國大陸110余個城市設(shè)有113家分行、943家支行、 2330家自助銀行，為中國內(nèi)地規(guī)模第六大的銀行，其總行設(shè)在深圳市。 招商銀行從金融產(chǎn)品到業(yè)務(wù)體驗都非常貼合年輕大眾，因此也被成為“最受年輕人喜愛的金融機構(gòu)”，無線網(wǎng)絡(luò)改造的想法也是從考慮年輕人辦理業(yè)務(wù)的體驗而來。
在無線改造項目建設(shè)前期，信銳技術(shù)協(xié)助招商銀行進(jìn)行了全國營業(yè)網(wǎng)點的無線網(wǎng)絡(luò)狀況調(diào)查。結(jié)果顯示，各營業(yè)網(wǎng)點無線部署情況參差不齊：有自己搭建輸入密碼上網(wǎng)，也有運營商代建短信認(rèn)證上網(wǎng)；從使用體驗來講，一般運營商代建的無線網(wǎng)絡(luò)使用體驗較差，速度慢，信號不穩(wěn)定；從無線環(huán)境來看，由于大多數(shù)招商營業(yè)網(wǎng)點地理位置處于較繁華地段，周圍的無線信號干擾較為嚴(yán)重，無線安全風(fēng)險也不可控。
不僅如此，招商銀行也希望能夠通過此次無線網(wǎng)絡(luò)改造實現(xiàn)部分廣告營銷功能，帶來業(yè)務(wù)創(chuàng)新。基于以上種種原因，招商銀行決定部署由深圳總部統(tǒng)一管理的全國營業(yè)網(wǎng)點無線網(wǎng)絡(luò)。
在招商銀行多輪嚴(yán)格的產(chǎn)品篩選測試后，信銳技術(shù)最終脫穎而出，成為招商銀行此次無線建設(shè)項目的方案和設(shè)備供應(yīng)商。信銳技術(shù)提供的無線解決方案很好的解決了招商銀行面臨的無線建設(shè)問題：
1、招商銀行絡(luò)采用“Portal+短信認(rèn)證”的上網(wǎng)認(rèn)證方式，后續(xù)還將開啟基于APP下載推廣的認(rèn)證方式，用戶一次認(rèn)證之后，到其他招行營業(yè)網(wǎng)點無需再次認(rèn)證，既方便用戶，又能獲取重要的營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，推廣招行手機APP，展現(xiàn)招行最新活動信息，可謂一舉多得。
2、信銳技術(shù)無線解決方案提供增值營銷平臺，招商銀行可通過控制器后臺查看每個營業(yè)網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)接入人數(shù)、上網(wǎng)搜索內(nèi)容&習(xí)慣、用戶駐留時間，并基于用戶所在區(qū)域、時間、接入次數(shù)等多維度以短信、網(wǎng)頁、懸浮窗等形式進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告信息推送。
3、信銳技術(shù)無線解決方案提供業(yè)內(nèi)最安全的企業(yè)級防護體系，能夠有效解決釣魚Wi-Fi、黑客接入網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)掃描攻擊等網(wǎng)絡(luò)安全問題，還可基于不同的無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境靈活調(diào)整功率和信道，在保障招行用戶上網(wǎng)安全和信息安全的同時兼顧無線上網(wǎng)體驗。
方案部署實施完成后，招商銀行將會形成一套“總部統(tǒng)一管理+全國網(wǎng)點數(shù)據(jù)收集匯總+地區(qū)個性化廣告信息推送+金融級安全”的公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)體系，為招行用戶打造高體驗的金融服務(wù)體驗，這也必將成為金融行業(yè)無線Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案的模板。
