2025-11-07 00:00:00
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10月17日， IDC中國CIO峰會暨數字化轉型年度頒獎典禮在上海成功舉辦。
會上，信銳助力TCL空調辦公網絡智能聯接與體驗升級工程建設項目，獲得“2025中國IDC未來企業大獎聯接領軍者”優秀獎獎項。
IDC（國際數據公司）是全球知名的IT市場研究和咨詢公司，“IDC中國年度大獎”被視為數字化領域最具權威的獎項之一，具有前瞻性、公立性和國際性特點。
TCL通過TCL實業與TCL科技兩個產業集團，深度布局智能終端、半導體顯示、新能源光伏三大核心產業，在全球擁有46個研發中心、38個制造基地，業務覆蓋全球160多個國家和地區。
2025年2月20日，TCL正式簽約成為奧林匹克全球合作伙伴。在未來合作中，TCL將在以電視、空調、冰箱、洗衣機等為主的智能終端及面板顯示領域，為奧林匹克運動提供技術、產品與服務支持。獲得這一身份，代表著合作企業在全球范圍內的品牌實力和影響力。
在產品實力上，TCL空調以“智慧健康”為價值定位，聚焦“新風”賽道，率先通過技術創新定義新一代空調，打造“TCL小藍翼空調=新一代空調”品牌認知，形成了AI健康、AI語音、AI省電三大產品線，引領新一代空調發展。
此次TCL獲評 “聯接領軍者” 優秀獎，不僅是對其自身數字化轉型成果的高度認可，更印證了信銳全網智能2.0與小信GPT方案在企業級網絡智能化領域的領先性。在助力TCL數字化轉型的過程中，信銳以“AI 驅動網絡自動駕駛”為核心理念，依托A5i架構打造的全網智能2.0與小信GPT方案，重構企業網絡管理模式。
以下為助力TCL方案細節：
一、全網智能2.0——A5i架構驅動，實現AI自動駕駛網絡
信銳全網智能2.0以“A5i能力架構”為核心，構建了從感知、分析、決策到執行與呈現的智能閉環。該架構采用解耦式設計，實現本地化智能運維。
（1）硬件創新：獨立AI芯片賦能全維度感知
在AP、交換機、網關等核心設備中嵌入獨立AI芯片，突破傳統SNMP限制，助力TCL實現20+維度數據采集（如無線環境信息與運營質量信息），提升數據真實性和覆蓋廣度。
（2）軟硬協同：實現無線AP的7*24小時AI自動調優
全網智能2.0為TCL帶來的核心價值，在于將網絡運維從 “事后救火” 轉向 “事前預防”：通過獨立AI芯片與軟件能力的協同，提升全網巡檢效率；實現無線AP 自動調優，確保核心業務網絡零中斷，為TCL數字化轉型提供了穩定可靠的網絡底座。
二、小信GPT——全球首款可落地的網絡AI智能體
作為信銳重磅推出的 “網絡AI數字專家”，小信GPT是基于A5i架構延伸的本地化網絡AI智能體，通過“NMC交互組件與網絡AI智能體服務組件分離”的核心設計，結合TCL用戶智算中心（如DeepSeek模型），實現在網絡巡檢、故障定位、知識問答等三大運維場景、五十余子場景維度的自然語言交互式運維。
網絡巡檢：支持1400+設備與服務維度巡檢，多維度呈現網絡狀態。
網絡排障：基于服務鏈和路徑鏈有序排障框架，支持單用戶、群體用戶、單設備等維度的排障，大幅提升排障效率可達80%以上。
知識問答：支持各類網絡領域知識咨詢、故障排查與修復案例、產品知識及功能介紹。同時支持智能引導,通過鏈接一鍵跳轉相應功能，常見問題覆蓋率可達90%。
小信GPT的核心價值在于 “數據安全” 與 “效率提升” 的平衡——不僅讓運維從 “依賴經驗” 轉向 “智能驅動”，更將IT團隊從繁瑣的重復性工作中解放，聚焦更核心的數字化創新任務。
此次助力TCL斬獲IDC大獎，是信銳在企業級智能網絡領域的又一重要實踐。未來，信銳將繼續以 “構建全聯接的未來” 為愿景，持續為各行業用戶提供 “安全、智能、極智體驗” 的網絡解決方案，攜手企業共赴數字化轉型新征程！
